Customer Support Specialist
Full-time · Entry Level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Support / Care
- Cấp bậc: Entry Level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 21/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này tập trung vào việc hỗ trợ người dùng qua ticket và cuộc gọi, xử lý các câu hỏi hoặc vấn đề phát sinh và chuyển thông tin lên các team liên quan để cải thiện sản phẩm. Ứng viên cần tiếng Anh B2+ cả nói và viết, khả năng chịu áp lực, đồng cảm với người dùng và sẵn sàng làm ca đêm khoảng 6 lần mỗi tháng. Phù hợp với người quan tâm đến sức khỏe tinh thần, thích môi trường làm việc từ xa linh hoạt và sẵn sàng hợp tác lâu dài.