Customer Support Specialist - Vietnamese Speaker
Full-time · Entry Level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Support / Care
- Cấp bậc: Entry Level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 05/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng qua live chat và hệ thống ticket, nhận diện nhu cầu khách hàng để đảm bảo mức độ hài lòng, đồng thời xử lý các yêu cầu tiêu chuẩn và chuyển những trường hợp cần điều tra sâu hơn đến bộ phận chuyên môn. Ứng viên cần thành thạo cả tiếng Việt và tiếng Anh, có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy giải quyết vấn đề và sự chú ý đến chi tiết. Đây là vị trí phù hợp với người mới bắt đầu sự nghiệp hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, mong muốn làm việc từ xa trong khu vực Đông Nam Á.