Strategic Account Executive
Full-time · Senior Level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Growth
- Chuyên môn: Account Management
- Cấp bậc: Senior Level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 03/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm dẫn dắt toàn bộ vòng đời gia hạn và mở rộng khách hàng doanh nghiệp: bảo vệ ARR, thúc đẩy NRR thông qua upsell, cross-sell và các thương vụ gia hạn sớm, đồng thời chủ động phát hiện và ngăn chặn rủi ro rời bỏ (churn) trước khi hợp đồng đến hạn. Bạn sẽ làm việc theo phương thức AI-first, dùng các công cụ như Claude và Salesforce để xây dựng quy trình gia hạn, phân tích dữ liệu và tạo executive brief cho khách hàng. Vị trí phù hợp với ứng viên có trên 10 năm kinh nghiệm quản lý tài khoản chiến lược, gia hạn hoặc enterprise account management tại công ty SaaS, thành thạo các chỉ số ARR/NRR/GRR, đàm phán hợp đồng và xây dựng quan hệ bền vững với nhiều cấp lãnh đạo khách hàng.