Client Service Manager
Full-time · Mid-level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: $8,333 - $11,667 / tháng
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Success
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 28/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm đồng hành cùng đội Risk Advisor để quản lý danh mục khách hàng, điều phối các quy trình dịch vụ hằng ngày và dẫn dắt chu kỳ gia hạn hợp đồng nhằm mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Ứng viên cần có ít nhất 2 năm kinh nghiệm bảo hiểm thương mại, kỹ năng giao tiếp và xử lý dữ liệu tốt, cùng khả năng phối hợp với nhiều bên để giải quyết yêu cầu về chứng nhận, hóa đơn và chính sách. Phù hợp với người làm dịch vụ khách hàng hoặc account management cẩn thận, chủ động và muốn phát triển trong môi trường bảo hiểm công nghệ cao.