CPT-11573 Operations & Customer Support Virtual Assistant
Part-time · Junior · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Virtual Assistance
- Cấp bậc: Junior
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 03/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này đóng vai trò trợ lý ảo vận hành kiêm chăm sóc khách hàng cho một doanh nghiệp sơn nhà tại Mỹ, chịu trách nhiệm xử lý các cuộc gọi, tin nhắn, email và yêu cầu trực tuyến, thu thập thông tin dự án, đặt lịch hẹn khảo sát, theo dõi khách hàng tiềm năng và duy trì dữ liệu trên CRM. Công việc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp điện thoại tự tin, tiếng Anh nói và viết tốt, khả năng theo đuổi khách hàng nhất quán, quản lý lịch hẹn, giấy tờ, hạn chót và phối hợp công việc hành chính với các bên liên quan. Phù hợp với người chủ động, tỉ mỉ, thích làm việc độc lập theo giờ CST và sẵn sàng học hỏi để mở rộng trách nhiệm theo thời gian.