Customer Support Specialist
Full-time · Entry Level · Việt Nam
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Support / Care
- Cấp bậc: Entry Level
- Khu vực tuyển: Việt Nam
- Ngày đăng: 23/09/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu khách hàng đa kênh qua điện thoại, email và chat, giải quyết khiếu nại, đổi trả và ghi nhận mọi tương tác vào hệ thống CRM. Ứng viên cần thành thạo cả tiếng Việt và tiếng Anh, giao tiếp chuyên nghiệp, cẩn thận trong ghi chép và có khả năng xử lý lượng lớn thông tin. Phù hợp với người làm dịch vụ khách hàng muốn phát triển trong môi trường quốc tế và có thể làm việc theo lịch xoay ca linh hoạt.