VIP Operations
Full-time · Mid-level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Success
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 20/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược vận hành cho nhóm người dùng VIP, từ phân khúc, thu hút, giữ chân đến kích hoạt lại và tăng trưởng giao dịch. Công việc tập trung vào phân tích dữ liệu hành vi và KPI, thiết kế chiến dịch phối hợp cùng đội RM/AM, đồng thời tối ưu quy trình và hiệu quả vận hành. Phù hợp với ứng viên có 3+ năm kinh nghiệm về VIP operations, CRM hoặc quản lý vòng đời khách hàng, mạnh phân tích, quản lý dự án và phối hợp đa phòng ban.