Revenue Operations & CRM Systems Specialist (SaaS)
Contract · Senior Level · Việt Nam
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Business Operations
- Cấp bậc: Senior Level
- Khu vực tuyển: Việt Nam
- Ngày đăng: 21/09/2026
Mô tả công việc
Vị trí này tập trung vào việc phân tích dữ liệu CRM, billing và ticketing để phát hiện các điểm lệch pha giữa logic vận hành và chính sách, từ đó ghi lại các xung đột quy trình, automation lỗi thời, trùng lặp dữ liệu và vấn đề phân quyền trong hệ thống doanh thu SaaS. Bạn cũng sẽ soạn thảo các prompt vận hành, đề xuất cách xử lý tình huống phức tạp và tài liệu hóa lý do thay đổi nhằm tạo ra nguồn dữ liệu chất lượng cao để huấn luyện các hệ thống AI thế hệ mới. Ứng viên phù hợp là người có 5–10 năm kinh nghiệm revenue operations, sales operations hoặc SaaS implementation, từng trực tiếp cấu hình CRM và thành thạo ít nhất hai công cụ doanh thu SaaS liên quan, với tiếng Anh chuyên nghiệp tốt.