Account Manager
Full-time · Mid-level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Growth
- Chuyên môn: Account Management
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 28/09/2026
Mô tả công việc
Vị trí Account Manager này chịu trách nhiệm bảo vệ và mở rộng doanh thu bằng cách đồng hành cùng khách hàng, giúp họ đạt mục tiêu và khai thác tối đa giá trị từ các giải pháp của công ty, đồng thời đóng vai trò tiếng nói của khách hàng trong nội bộ. Công việc bao gồm xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng, tổ chức các buổi review định kỳ, nhận diện cơ hội upsell/cross-sell, phối hợp với team sales để gia hạn hợp đồng và mở rộng tài khoản, cùng việc sử dụng các công cụ như Hubspot, Monday, Power BI và Slack để quản lý doanh thu và giao tiếp. Ứng viên phù hợp là người có kinh nghiệm account/client management, tư duy chủ động hướng tới thành công của khách hàng, kỹ năng xử lý phản đối và đàm phán tốt, cùng khả năng giao tiếp và thuyết trình chuyên nghiệp; kinh nghiệm trong lĩnh vực background screening là một lợi thế.