Customer Success Specialist (LegalTech)
Full-time · Mid-level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Success
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 27/09/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm quản lý thành công khách hàng trong lĩnh vực LegalTech, kết hợp giữa chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật và soạn thảo/rà soát tài liệu pháp lý. Bạn sẽ là cầu nối giữa công ty và khách hàng, xử lý yêu cầu qua email/chat, hỗ trợ thiết lập kết nối hệ thống, soạn báo cáo và hợp đồng theo yêu cầu. Phù hợp với người có tư duy phân tích, cẩn thận, viết tiếng Anh tốt, ưu tiên kinh nghiệm customer success và hiểu biết về LegalTech.