Senior Account Manager
Contract · Senior Level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: $6,000 - $6,000 / tháng
- Ngành: Growth
- Chuyên môn: Account Management
- Cấp bậc: Senior Level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 27/09/2026
Mô tả công việc
Vị trí này dẫn dắt toàn bộ mảng Account Management của một agency email & SMS marketing thương mại điện tử, vừa quản lý và huấn luyện đội ngũ Account Manager phụ trách 10–20 tài khoản khách hàng, vừa trực tiếp xử lý 3–5 khách hàng phức tạp hoặc mới onboarding. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về chiến lược, kiểm toán tài khoản, phân khúc, kế hoạch testing và tối ưu hiệu suất trên Klaviyo, đồng thời đóng vai trò đầu mối xử lý các vấn đề leo thang với khách hàng. Phù hợp với người có 4+ năm kinh nghiệm email/SMS marketing trong môi trường agency, thành thạo Klaviyo, mạnh về copywriting và tư duy chiến lược, sẵn sàng làm việc theo giờ EST.