Customer Success Manager
Full-time · Mid-level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: $7917 - $10000 USD
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Success
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 28/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình từ triển khai, áp dụng, gia hạn đến mở rộng, đồng thời đóng vai trò cố vấn tin cậy để thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm và đạt được kết quả kinh doanh của khách hàng. Ứng viên cần có chuyên môn trong ngành y tế, kinh nghiệm quản lý thành công khách hàng hoặc tài khoản trong môi trường SaaS/công nghệ, cùng tư duy dựa trên dữ liệu và kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian tốt. Phù hợp với người chủ động, thích nghi nhanh trong môi trường startup nhiều thay đổi và có khả năng xây dựng quan hệ đối tác lâu dài.