Patient Experience Coordinator (International)
Contract · Junior · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: $1,120 - $1,280 / tháng
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Support / Care
- Cấp bậc: Junior
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 19/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này là đầu mối hỗ trợ bệnh nhân qua điện thoại, email và tin nhắn trong ứng dụng, phối hợp lịch hẹn, giải đáp thắc mắc và chuyển thông tin chính xác giữa bệnh nhân, bác sĩ và bộ phận thanh toán. Ứng viên phù hợp có ít nhất 1,5 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc tiếp xúc bệnh nhân, giao tiếp tốt, tỉ mỉ, đồng cảm và quen với môi trường remote cũng như hệ thống dữ liệu nhạy cảm. Đây là lựa chọn phù hợp cho người thích giải quyết vấn đề, ưu tiên trải nghiệm bệnh nhân và làm việc độc lập trong môi trường chăm sóc sức khỏe.