Support Specialist for a Shared Team
Full-time · Mid-level · Anywhere
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Support / Care
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 08/09/2026
Mô tả công việc
Vị trí này đòi hỏi ứng viên có kỹ năng tiếng Anh xuất sắc và ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong hỗ trợ khách hàng hoặc kỹ thuật. Công việc bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, email và chat cho nhiều khách hàng cùng lúc, yêu cầu khả năng phân tích và xử lý sự cố hiệu quả. Ứng viên phù hợp là người có kinh nghiệm với hệ thống POS/PMS hoặc thương mại điện tử và có thể làm việc theo ca linh hoạt.