IT Support Engineer Virtual Assistant
Contract · Mid-level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Product
- Chuyên môn: IT Support
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 04/11/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ IT từ xa cho khách hàng doanh nghiệp, xử lý sự cố phần cứng/phần mềm/kết nối, quản trị Microsoft 365 và theo dõi hệ thống bằng công cụ RMM. Ứng viên phù hợp có kinh nghiệm IT support thực tế, quen với môi trường MSP hoặc hỗ trợ từ xa, thành thạo troubleshooting và giao tiếp tiếng Anh chuyên nghiệp. Đây là lựa chọn cho kỹ sư IT tự tin xử lý nhiều khách hàng, làm việc độc lập theo quy trình và ghi chép tài liệu kỹ thuật chính xác.