Participant Recruitment Operations Manager
Full-time · Mid-level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: $7,917 - $10,000 / tháng
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Business Operations
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 27/09/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm điều hành hoạt động tuyển dụng người tham gia thử nghiệm lâm sàng, quản lý tổng đài tuyển dụng tập trung và dẫn dắt đội ngũ nhân viên tuyển dụng làm việc từ xa. Trọng tâm công việc là chuyển mục tiêu tuyển dụng thành chỉ tiêu về khối lượng lead, năng suất và phễu chuyển đổi; theo dõi hiệu suất, dự báo nhu cầu nhân sự, đánh giá chất lượng cuộc gọi và huấn luyện đội ngũ nhằm tối ưu tỷ lệ chuyển đổi. Ứng viên phù hợp là người có 3+ năm kinh nghiệm lãnh đạo trong lĩnh vực tuyển dụng bệnh nhân hoặc vận hành tổng đài, mạnh về phân tích dữ liệu, dự báo và quản lý hiệu suất theo chỉ số, đồng thời có khả năng cân bằng giữa năng suất và trải nghiệm thân thiện, đồng cảm với người tham gia.