Associate Linux Support Engineer
Full-time · Entry Level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Support / Care
- Cấp bậc: Entry Level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 03/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng Ubuntu và các sản phẩm mã nguồn mở, từ phân loại vấn đề đến xử lý triệt để, quản lý ticket qua điện thoại/email/web, đảm bảo SLA và cập nhật khách hàng kịp thời. Ứng viên cần có nền tảng Linux, kỹ năng gỡ lỗi, hiểu biết về quản trị server, networking, ảo hóa/cloud, cùng khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt. Phù hợp với kỹ sư mới vào nghề hoặc junior đam mê Linux/mã nguồn mở, thích học hỏi và làm việc trong môi trường đa văn hóa, phân tán toàn cầu.