IT Support Specialist (ServiceNow)
Full-time · Mid-level · Việt Nam
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Product
- Chuyên môn: IT Support
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Việt Nam
- Ngày đăng: 27/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm hỗ trợ người dùng cuối qua hệ thống ticketing, điện thoại và chat; cài đặt, cấu hình và xử lý sự cố Windows, Office 365, VPN, thiết bị di động và phòng họp. Ứng viên phù hợp có 3–5 năm kinh nghiệm service desk/desktop support, thành thạo ServiceNow, SCCM/Quick Assist và giao tiếp tiếng Anh tốt, sẵn sàng phối hợp với các nhóm IT toàn cầu và hỗ trợ ngoài giờ khi cần.