Employee Navigator Case Builder
Full-time · Entry Level · Anywhere
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Support / Care
- Cấp bậc: Entry Level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 28/09/2026
Mô tả công việc
Đây là vị trí vận hành nền tảng phúc lợi (benefits platform) làm việc hoàn toàn từ xa, chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến đăng ký nhân viên, cấu hình hệ thống, làm sạch dữ liệu, đồng thời gia hạn khách hàng và tạo tài khoản mới trên Employee Navigator. Ứng viên cần có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc quản trị phúc lợi, cực kỳ chú trọng chi tiết, giao tiếp tốt và thoải mái phối hợp với các nhóm Account Management, Build và Carrier Connections. Vị trí này phù hợp với người làm việc độc lập, bình tĩnh dưới áp lực cao điểm và mong muốn phát triển trong lĩnh vực công nghệ phúc lợi.