Specialist I, Provider Support
Full-time · Entry Level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: $3,846.4 - $3,846.4 / tháng
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Support / Care
- Cấp bậc: Entry Level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 02/11/2026
Mô tả công việc
Vị trí này tập trung vào việc hỗ trợ khách hàng và nhà trị liệu qua điện thoại và chat trực tuyến, xử lý sự cố, tìm nguyên nhân gốc và phối hợp với đội sản phẩm để cải thiện nền tảng. Ứng viên phù hợp có tư duy giải quyết vấn đề, đồng cảm, chủ động, làm việc độc lập từ xa và thoải mái với các chỉ số hiệu suất. Đây là vai trò phù hợp cho người mới bắt đầu hoặc có ít kinh nghiệm trong môi trường chăm sóc khách hàng, yêu thích lĩnh vực công nghệ y tế và môi trường khởi nghiệp nhanh.