Customer Success Manager
Full-time · Mid-level · Anywhere
Thông tin công việc
- Hình thức: Làm việc từ xa (remote)
- Mức lương: Thỏa thuận
- Ngành: Operation
- Chuyên môn: Customer Success
- Cấp bậc: Mid-level
- Khu vực tuyển: Anywhere
- Ngày đăng: 28/10/2026
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm giữ chân và mở rộng tệp khách hàng nhỏ cùng các đối tác toàn cầu, đặc biệt tại Nhật Bản và khu vực châu Á - Thái Bình Dương, thông qua mô hình onboarding và hỗ trợ low-touch, gia hạn hợp đồng và upsell. Ứng viên cần có trên 4 năm kinh nghiệm liên quan, hiểu biết về GIS/viễn thám, giao tiếp tiếng Anh tốt và khả năng phối hợp với các nhóm Finance, Product, Sales. Phù hợp với người chủ động, sáng tạo, thích làm việc từ xa và có kinh nghiệm phục vụ khách hàng quốc tế trong khu vực APAC.